Última atualização: 16 de outubro de 2026
1. Quem somos e a que esta política se aplica
Esta Política explica o tratamento de dados pessoais relacionado ao site appiontools.com.br, administrado por Cimport Importação e Exportação Ltda., CNPJ 01.247.997/0001-41, com sede em Rua Antônio Jacinto Martins, 77, São José, Santa Catarina, Brasil CEP 88110-667, doravante “responsável pelo site”. Para os tratamentos que decide e realiza neste ambiente, essa empresa atua como controladora dos dados pessoais.
O site apresenta produtos Appion, informações técnicas, materiais de apoio e links para canais de compra externos. Não realiza pedidos nem recebe pagamentos diretamente neste domínio.
Dúvidas e solicitações sobre dados pessoais podem ser encaminhadas a contato@appiontools.com.br.
2. Dados tratados e suas finalidades
Ao entrar em contato pelos canais disponibilizados no site, você pode fornecer dados de identificação e contato e informações sobre sua dúvida ou produto. Utilizamos essas informações para responder à solicitação e acompanhar o atendimento. Evite enviar documentos, dados sensíveis ou informações de terceiros que não sejam necessários.
Nosso formulário de contato solicita nome, e-mail, telefone, empresa, quando pertinente, e o conteúdo da mensagem. Também recebemos contatos pelo e-mail de atendimento indicado no site. As mensagens são encaminhadas à equipe responsável pelo atendimento técnico ou comercial, conforme o assunto.
A infraestrutura do site pode registrar informações técnicas, como endereço IP, data e horário de acesso, navegador e registros de falhas, para disponibilizar as páginas, identificar problemas e proteger o ambiente. Neste exemplo, os registros ficam sob administração da empresa de hospedagem, com acesso restrito à equipe técnica autorizada. Os prazos propostos estão descritos na seção 7.
Utilizamos o Google Analytics para avaliar, mediante sua autorização, páginas acessadas, origem das visitas e interações com o catálogo. Esses dados ajudam a identificar conteúdos de interesse e melhorar a navegação.
3. Fundamentos do tratamento
Conforme a finalidade, o tratamento poderá se apoiar em providências pré-contratuais solicitadas por você, obrigação legal, exercício de direitos, legítimo interesse avaliado ou consentimento específico. A navegação não representa consentimento geral para qualquer uso de dados.
4. Cookies e recursos externos
Cookies são arquivos armazenados no dispositivo para apoiar funções do site ou reconhecer interações. Recursos externos também podem transmitir informações de navegação a seus fornecedores.
Utilizamos cookies necessários para segurança, funcionamento e registro das preferências, além de cookies estatísticos do Google Analytics, ativados somente após sua autorização. Os cookies de preferência têm duração proposta de até 12 meses; os demais prazos e identificadores podem ser consultados em “Preferências de cookies
Você também pode gerenciar cookies nas configurações do navegador. Bloquear recursos necessários ao funcionamento pode afetar algumas funções. A política e os controles apresentados devem corresponder ao comportamento real do site.
5. Acesso por fornecedores e compartilhamento
Para operar os serviços descritos nesta Política, os dados poderão ser acessados por prestadores que apoiem hospedagem e armazenamento do site, manutenção técnica e correio eletrônico utilizado no atendimento. O acesso deve se limitar ao necessário para cada atividade.
Os prestadores envolvidos são a empresa de hospedagem do site, o fornecedor de correio eletrônico, a equipe contratada para manutenção e, quando autorizado, o Google, responsável pela ferramenta de estatísticas. Se sua dúvida exigir avaliação da fabricante Appion, solicitaremos autorização específica antes de encaminhar seus dados de identificação e contato. Não vendemos dados pessoais.
Informações também poderão ser fornecidas para atender exigências legais ou determinações de autoridades competentes, nos limites aplicáveis.
O Google Analytics e o serviço de e-mail podem envolver armazenamento ou acesso nos Estados Unidos. A finalidade é, respectivamente, produzir estatísticas autorizadas e viabilizar a troca de mensagens. Adotamos as cláusulas-padrão contratuais aprovadas pela ANPD quando esse for o mecanismo aplicável à transferência, com acesso às informações e salvaguardas mediante solicitação ao canal de privacidade.
6. Links de compra e aplicativos
Links para lojas, marketplaces, App Store, Google Play e outros serviços levam a ambientes com regras próprias. Ao acessá-los, consulte os respectivos avisos de privacidade. Os dados que você fornecer nesses ambientes serão tratados conforme as atividades de seus responsáveis.
Se a mesma empresa administrar este site e uma loja externa, isso não torna os ambientes idênticos: as informações sobre o tratamento na compra devem estar disponíveis no canal correspondente. O tratamento dentro do aplicativo Appion Central deve ser consultado nos avisos do respectivo desenvolvedor.
7. Conservação e proteção
Os dados serão mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas, considerando obrigações legais e exercício de direitos, e depois eliminados ou anonimizados quando cabível. Como exemplo de política de retenção, as mensagens de atendimento são conservadas por até 24 meses após o encerramento; os registros de acesso, por 6 meses; os dados de eventos da ferramenta estatística, por até 14 meses; e as cópias de segurança, em ciclos de até 90 dias. Dados necessários a obrigações legais ou a uma controvérsia poderão permanecer pelo prazo pertinente
Adotamos conexão HTTPS, controle de acesso por função, autenticação reforçada dos administradores, atualizações periódicas, cópias de segurança e acesso restrito às mensagens de atendimento. Eventuais incidentes serão avaliados e tratados, com as comunicações exigíveis.
8. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação e acesso, correção, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou exclusão nos casos cabíveis, portabilidade conforme regulamentação e revogação do consentimento. Pode obter informação sobre a opção de não consentir e suas consequências, opor-se a tratamento irregular e solicitar revisão de decisões exclusivamente automatizadas, quando aplicável. Também pode peticionar à ANPD.
Encaminhe a solicitação a privacidade@appiontools.com.br. Para proteger seus dados, poderemos confirmar sua identidade de forma proporcional. As respostas observarão os prazos legais e explicarão eventuais restrições ao atendimento.
9. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site ou nos tratamentos. A versão vigente apresentará a data de atualização. Mudanças relevantes serão comunicadas de forma adequada; quando necessário, será solicitado novo consentimento.